生效日期： 2026年
品牌主體： 東風序 (Dongfengxu Art)
歡迎閣下蒞臨 東風序（以下簡稱「本平台」或「我們」）。本平台專注於為全球藏家甄選東方御窯瓷器、古典字畫及傳世文房雅玩。閣下在使用本網站、瀏覽展廳、註冊帳戶、訂閱藏家通訊或進行藏品交易/私洽前，請仔細閱讀以下服務條款（以下簡稱「本條款」）。
當閣下訪問本網站或提交訂單，即視為閣下已閱讀、理解並同意受本條款之全部約束。
一、 藏品描述與鑒真保證 (Authenticity & Description)
1、傳承檔案與掌眼鑒真
東風序所有在售或私洽藏品均由資深行家嚴格掌眼把關。每件典藏品均隨附獨立防偽鑒定檔案或流傳傳承記錄。
2、高精度品相呈現
我們致力於通過高解析度畫廊燈箱還原藏品的真實品相、器型、包漿及微觀開片等特徵。由於古董器物具有獨一無二的歷史痕跡，且各終端顯示設備色彩可能存在微小偏差，藏品實際品相以高清晰度實物影像與品相報告為準。
3、售前私洽諮詢
對於高價值孤品，強烈建議藏家在下單前通過「預約私洽」或專屬客服渠道索取 360 度無死角品相影片及深度鑒真檔案。
二、 定價、支付與交易安全 (Pricing & Escrow)
1、多幣種結算
本平台支持全球多幣種結算，藏家可選用主流國際信用卡（Visa / MasterCard）、銀行國際電匯（T/T Wire Transfer）以及合規加密資產（USDT 托管支付）。
2、定價與庫存確認
因古典藝術品多為單件孤品，若同一藏品在線上加購與線下私洽同時發生衝突，我們將遵循「款項全額到賬/托管優先」原則，並有權在不可抗力或重複下單時取消訂單並全額原路退款。
3、跨境稅費責任
藏品寄往目的地國家或地區時，如產生進口關稅、增值稅（VAT）或清關雜費，除雙方另有約定外，均由買家（收件人）依當地法律法規承擔。
三、 藝術品級物流與保險 (Art-Grade Logistics & Insurance)
1、定制減震防護包裝
為確保古董瓷器與絹本書畫的安全，所有藏品均採用專業防震氣墊、恆溫緩衝材及高強度航運定制木箱進行加固包裝。
2、全程保價運送
我們委託全球頂級物流（如 DHL Express、FedEx Priority 或專屬藝術品貨運通道）進行配送，並為每筆訂單投保全程全額運輸險。
3、簽收驗視流程
藏家或授權代理人簽收包裹時，請務必當場檢查外箱完整性；若發現包裝嚴重破損，請拍照存證並第一時間聯繫我們協助處理保險理賠事宜。
四、 退換貨與爭議解決 (Returns & Refunds)
1、適用退款政策
退貨、退款及品相異議的具體執行標準，嚴格依據本平台公佈之 《退款與退貨政策 (Refund Policy)》 執行。
2、不可撤銷之定制服務
任何已應藏家特定要求進行定制裝裱、特殊改裝或特定海外展廳自提驗貨完成之藏品，不適用於常規無理由退換。
五、 知識產權與內容保護 (Intellectual Property)
本平台上包含的所有內容，包括但不限於「東風序」品牌標識、高精度藏品攝影、策展文案、視頻、排版設計、代碼及數字資產，其知識產權均歸東風序所有。未經我們書面授權，嚴禁任何機構或個人擅自複製、轉載、爬取或用於商業目的。
六、 隱私保護與通訊 (Privacy & VIP Communications)
我們高度重視藏家隱私。閣下提交的姓名、聯絡郵箱、WhatsApp 及私洽記錄，將嚴格依據我們的 《隱私政策 (Privacy Policy)》 進行端到端加密存儲與保護，絕不用於第三方商業販售。
七、 條款修訂與管轄法律 (Governing Law & Amendments)
1、條款更新
東風序保留隨時修改或更新本條款之權利，修改後的版本一經發布即時生效。
2、爭議管轄
因本條款或使用本平台服務所引起之任何爭議，雙方應秉持東方誠信原則友好協商解決；協商不成時，由本平台運營實體所在地有管轄權之法院管轄。
八、 聯絡我們 (Contact Us)
如閣下對本服務條款有任何疑問或需要進一步了解私洽保障細節，請隨時與我們取得聯繫：
- 官方私洽信箱： service@dfxshop.com
- 全球專線服務： +1 (555) 892-3382
- 展廳運營中心： 景德鎮藝術品高定展示中心 / 北美藏家服務處